Privacyverklaring Visa4you
Deze privacyverklaring heeft tot doel u, als bezoeker van onze website en gebruiker van onze diensten (cliënten), te informeren over onze werkwijze met betrekking tot het verzamelen, verwerken en opslaan van gegevens die worden verkregen als gevolg van uw gebruik van onze website of diensten.
Visa4you gebruikt deze persoonsgegevens uitsluitend voor de doeleinden zoals beschreven in deze Privacyverklaring en treft passende technische en organisatorische maatregelen om deze gegevens te beschermen, overeenkomstig de toepasselijke privacy- en gegevensbeschermingswetgeving in Nederland, Duitsland, Australië en Canada.
Deze privacyverklaring maakt onderdeel uit van de algemene voorwaarden van Visa4you.
Doel van gegevensverwerking
Visa4you verzamelt en verwerkt gegevens van bezoekers die contact met ons opnemen via de website. Deze persoonsgegevens, zoals naam, adres, telefoonnummer(s) en e-mailadres, worden opgeslagen in onze database en gebruikt om contact op te nemen en onze diensten onder de aandacht te brengen.
Visa4you verzamelt en verwerkt tevens gegevens van bezoekers die een online Visa Check invullen. Deze gegevens worden verwerkt en opgeslagen in ons accountmanagementsysteem. De verzamelde informatie wordt gebruikt om inzicht te krijgen in de persoonlijke situatie van de aanvrager en om correct en volledig advies te kunnen geven over diens visa‑mogelijkheden. De verstrekte gegevens worden ook gebruikt om contact op te nemen en om diensten en evenementen onder de aandacht te brengen, bijvoorbeeld via onze nieuwsbrief.
Visa4you gebruikt uw persoonsgegevens onder meer voor de volgende doeleinden: (I) Ondersteuning bij visumaanvragen; (II) Facturering; (III) Uitwisseling met derden; (IV) Verbetering van onze dienstverlening.
Wat zijn persoonsgegevens?
Persoonsgegevens zijn gegevens waarmee personen kunnen worden geïdentificeerd of identificeerbaar zijn. Dit kan onder meer betrekking hebben op naam, adres, woonplaats, financiële gegevens, carrière gegevens of medische gegevens.
Welke gegevens verwerkt Visa4you?
Om onze diensten zo goed mogelijk te kunnen verlenen, worden verschillende persoonsgegevens verzameld en verwerkt, zoals: naam, e-mailadres, telefoonnummer(s), adres; bankrekeningnummer, creditcardgegevens; financiële en juridische gegevens; opleidings- en carrière gegevens; medische gegevens, enz. U kunt te allen tijde uw contactpersoon bij Visa4you verzoeken om inzage in deze gegevens en, indien gewenst, om deze te laten bijwerken.
Wie is verantwoordelijk voor de gegevens?
Visa4you heeft vestigingen in vier landen: Duitsland, Nederland, Australië en Canada. De hoofdverantwoordelijkheid voor de verwerking en bescherming van uw persoonsgegevens ligt echter bij onze hoofdvestiging in Nederland. Alle gegevensverwerking voldoet aan de toepasselijke privacy- en gegevensbeschermingswetgeving in elk land waarin wij actief zijn.
Visa4you
Pieperij 11
NL 7924 PZ Veeningen
KvK‑nummer: 04087978
Welke beveiligingsmaatregelen worden genomen voor veilige gegevensopslag?
Wij maken gebruik van Privileged Identity Management (PIM) en werken met autorisatieniveaus om onnodige toegang binnen onze organisatie te voorkomen en de toegang tot gegevens maximaal te beperken. Medewerkers krijgen uitsluitend toegang tot gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van hun werkzaamheden. Wij gebruiken multifactor‑authenticatie (MFA) om te voorkomen dat derden toegang verkrijgen tot onze gegevens.
Onze website is beveiligd met SSL‑encryptie (Secure Sockets Layer), te herkennen aan het slotje in de adresbalk van uw browser. SSL geldt als de meest gebruikte standaardbeveiligingsmethode voor internetverbindingen. Let op: het gebruik van internet brengt altijd risico’s met zich mee en illegale hacking van de Visa4you‑verbinding door derden kan nooit volledig worden uitgesloten.
Wie ontvangt de verzamelde gegevens?
Wij werken volgens de principes van ‘privacy by design’ en ‘privacy by default’. Wij verzamelen en bewaren gegevens uitsluitend indien noodzakelijk. Daarnaast worden toegangsbarrières toegepast door middel van autorisatieniveaus. Alleen het management ontvangt volledige persoonsgegevens van bezoekers en cliënten, en deze worden uitsluitend gedeeld met medewerkers die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden.
Hoe lang worden de gegevens bewaard?
Wij bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld of gebruikt. Zodra de bewaartermijn is verstreken, of wanneer de gegevens niet langer nodig zijn, worden zij vernietigd.
Voor het verwijderen van persoonsgegevens hanteren wij de volgende termijnen, tenzij een wettelijke bewaarplicht anders voorschrijft:
- Persoonsgegevens via de online Visa Check zonder het aangaan van een overeenkomst: 2 jaar na de aanvraag
- Persoonsgegevens van cliënten: 6 jaar na afronding van de aanvraag
Welke rechten heeft u onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en hoe kunt u deze uitoefenen?
Indien wij persoonsgegevens van u verwerken, heeft u recht op: inzage, rectificatie, verwijdering, dataportabiliteit, bezwaar, en beperking van verwerking. U kunt ons verzoeken deze rechten uit te oefenen door een verzoek te sturen naar ons hoofdkantoor:
Visa4you
Pieperij 11
NL 7924 PZ Veeningen
info@visa4you.nl
KvK‑nummer: 04087978
Als u niet langer informatie van ons wenst te ontvangen over onze werkzaamheden, plannen of ontwikkelingen, kunt u dit ook via bovenstaande contactgegevens aan ons doorgeven.
Cookies
Visa4you kan informatie verzamelen en analyseren over het gebruik van de website, waaronder domeinnaam, aantal hits, bezochte pagina’s, eerder en later bezochte websites en de duur van de sessie. Deze gegevens kunnen worden verzameld via cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat door onze webserver op uw harde schijf wordt geplaatst. U kunt cookies toestaan of weigeren via uw browserinstellingen. Cookies maken het gebruik van de website sneller en gebruiksvriendelijker.
Websites van derden
Onze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die een link naar onze website bevatten.
Vragen
Indien u vragen heeft over deze privacyverklaring, kunt u contact met ons opnemen via:
Hoofdkantoor:
Visa4you
Pieperij 11
7924 PZ Veeningen, Nederland
Tel. +31 (0)528 – 39 11 18
Regionale kantoren
Duitsland
Australië
Canada
Klachten
Aangezien het hoofdkantoor van Visa4you in Nederland is gevestigd, kunt u, indien wij er samen niet uitkomen, een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
NL 2509 AJ Den Haag
Indien u een klacht bij ons of bij de Autoriteit Persoonsgegevens wilt indienen, vermeld dan de volgende gegevens:
- uw naam
- uw adres
- uw telefoonnummer
- uw handtekening
- de datum
- een beschrijving van het gedrag waarop uw klacht betrekking heeft.
Wijzigingen van de privacyverklaring
Visa4you behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij zullen u van eventuele wijzigingen op de hoogte brengen via e‑mail of door een melding op onze website te plaatsen.
